Nos últimos anos
O mercado de consumo de turismo é quente
Mas alguns consumidores relatam
Devido a operações irregulares
O mercado de casa de família durante o festival
Freqüentemente, “os ingressos foram cancelados após a reserva de uma casa”
“As pessoas se foram na sala” e outros fenômenos
Revelar o preço da “mudança de face”
O repórter resolveu o caso de preço envolvendo casas de família envolvendo casas de família em Fujian desde o ano passado e descobriu que havia quatro truques principais “trocando seus rostos” no preço das casas de família.
Recrutamento 1: “Fan” destrói o contrato.Embora os consumidores tenham reservado as casas de família do destino turístico mais cedo, quando as férias estavam se aproximando, os comerciantes foram “apreendidos pela polícia”, “decoração”, “vazamento da sala”, “mau tempo”, “dano ao poder”, “casar partido quebrado Aparelhos “e outros vários. Razão para retirar ou destruir unilateralmente o contrato.
Caso
Em 14 de abril de 2023, um consumidor reservou 3 Homestays de Changchun Liangzhu no Condado de Xiaopu a um preço de 350 yuan/entre a plataforma on -line.Com a popularidade do fluxo de passageiros durante o período de “1º de maio” do condado de Xiapu, a listagem foi apertada.O operador da casa de família notificou os consumidores para cancelar o pedido e devolver o depósito com o argumento de que “o volume insuficiente de habitação não aceitou ordens” e depois devolveu o depósito e depois aumentou o preço da sala para 650 yuan/sala.Os consumidores reclamaram com o departamento de supervisão de mercado.Após a mediação, o operador compensou as perdas dos consumidores.O departamento de supervisão de mercado alertou a casa de família e confiscou 839,1 yuan em renda ilegal e uma multa de 1258,9 yuan.
Recrutamento 2: Redução de preços falsos.Para atrair fluxo de passageiros, alguns casos de família usam preços baixos falsos ou preços enganosos para atrair transações dos consumidores.
Caso
No ano passado, os policiais do Departamento de Supervisão de Mercado do Condado de Xiapu descobriram que, durante o “1º de maio” de algumas casas de família, realizando atividades preferenciais na plataforma de vendas on -line na forma de “Preço de linha + preço de venda”, como um tipo de sala Preço de linha rotulado de 1750 yuan/quarto, quarto, quarto, quarto e quarto e quartos, quartos e quartos e quartos, quartos e quartos.Após a investigação, o operador não indicou as informações detalhadas do preço de comparação na plataforma de vendas on -line. .O comportamento é suspeito de violar a “lei de preços” e “marcar claramente o preço e proibir os regulamentos de fraude de preços”, que constitui fraude de preços com comparação de preços falsos.O Departamento de Supervisão do Mercado do Condado de Xiapu conduziu uma investigação da casa de família envolvida no caso.
Recrutamento Três: Falso Compromisso.Para regular o comportamento de preços do mercado de turismo durante os feriados, as associações de turismo, as associações de hotéis e casas de família em muitos lugares iniciaram uma promessa de auto -disciplina, mas alguns comerciantes prometeram aumentar os preços durante a quebra de contratos.
Caso
Antes do festival da primavera deste ano, a Associação de Turismo de Quanzhou iniciou a “promessa normal de preço e comportamento”.Em 4 de fevereiro, os policiais do Departamento de Supervisão de Mercado de Quanzhou realizados em inspeções no local em uma casa de família no distrito de Licheng e descobriram que, depois que a loja prometida em 3 de fevereiro, a sala vendida em 14 de fevereiro em 4 de fevereiro, o aumento de preço existe seu compromisso e é suspeito de não cumprir seu compromisso com o preço das mercadorias.O Departamento de Supervisão do Mercado de Quanzhou entrou com um processo para investigação e instou os comerciantes a reembolsar a diferença na reserva.
Recrutamento 4: Cláusula de Tyrannosaurus.Algumas casas de família são regulamentações injustas e irracionais sobre os consumidores com a oportunidade de excluir ou restringir os direitos do consumidor, reduzir ou isentar as responsabilidades do consumidor etc. Em algumas casas de família para eliminar ou restringir as responsabilidades do consumidor, aumentar ou isentar as responsabilidades dos consumidores e restringir os direitos do consumidor Danos liquidados.
Caso
Durante o dia nacional do ano passado, os policiais do Departamento de Supervisão do Mercado de Xiamen Jimei descobriram que alguns casos de família marcados em suas páginas de reserva de plataforma. Regras de reserva para “cancelamento gratuito em 30 minutos e confirmadas em 5 minutos no último” estão marcadas.Essas cláusulas violam o direito dos consumidores de comércio e pertencem aos termos de formato injusto.Ao mesmo tempo, o comportamento também violou as disposições relevantes das “medidas administrativas de supervisão e gerenciamento para contratos” e constituíam atos ilegais que usam o contrato de formato para infringir os direitos e interesses do consumidor.Os policiais emitiram um aviso às quatro casas de família com os mesmos problemas no local e ordenaram que o operador corrigisse imediatamente.
Como resolver esses problemas?
Veja as autoridades reguladoras do mercado em toda a província de Fujian
Como fazer um truque
Em setembro de 2023, sob o forte apoio e orientação do Departamento de Supervisão do Mercado Provincial da Fujiano, a cidade de Ningde lançou o trabalho piloto das especificações padrão de preços de Mingming no Condado de Xiapu e selecionou 47 casas de família registradas como o primeiro lote de pilotos e baseados nisso Cubra gradualmente toda a cadeia de economia turística, como a indústria de acomodações, a indústria de catering, os estacionamentos e o aluguel de carros on -line e mantenha efetivamente a ordem do preço de mercado do turismo.
Em julho do ano passado, o Comitê de Gerenciamento de Zona Experimental Pingtan emitiu as “medidas administrativas para a zona experimental abrangente de Pingtan B&B”, exigindo que a casa de família implemente o Sistema de Compromisso de Integridade de Preços da UP.
Desde o início deste ano, o Departamento de Supervisão de Mercado Tingxiano de Longyan prefeito promove ativamente o sistema de registro para a indústria de acomodações, exigindo que o albergue, a Inn e outras indústrias de acomodação do condado formule o preço mais alto da sala de hóspedes de acordo com a produção e operação Custos, oferta de mercado e status de demanda e qualidade de serviço.
Recentemente, o Departamento de Supervisão de Mercado do Distrito de Licheng, na cidade de Quanzhou, estabeleceu em conjunto um grupo de ligação da transportadora de acomodação para fortalecer o monitoramento de preços de mercado para descartar rapidamente as queixas do relatório do consumidor e padronizar o comportamento do preço de mercado do turismo de férias de “1 de maio”.
recentemente
Departamento de Supervisão do Mercado Xiamen divulgado
B&B “Cheats”
Lembre os consumidores para evitar riscos de consumo de família
Não confie, verifique mais e faça uma boa estratégia de seleção.Ao escolher uma casa de família, os consumidores devem escolher uma plataforma regular para reservar, confirmar as qualificações de negócios do comerciante e ver o preço dos projetos de consumo; As críticas do consumidor real e carregaram fotos reais para evitar “passo no piloto no” poço “.
Observe os detalhes, negocie com cautela e preste atenção às regras de reembolso e reforma.Os consumidores devem ler cuidadosamente as regras de retirada da plataforma e tentar escolher as casas de família que são justas e atender às suas necessidades de viagem o máximo possível.Ao mesmo tempo, os consumidores devem se comunicar totalmente com os comerciantes com antecedência para confirmar a responsabilidade e o processamento subsequente de reembolso e re -reserva, reduzir perdas e reduzir o risco de disputas.
Multi -negogação, bom poder, mantém evidências relevantes.Se os consumidores descobrirem que os direitos e interesses legítimos foram violados, como a destruição do contrato, as mudanças temporárias no preço, o aumento do preço fora do preço ou da taxa não assinada, etc., quando a negociação falha na essência
1. Licença de Serviço de Informações sobre Notícias da Internet: 101120170022;
2. Relatório de informações ilegais e ruins Tel: 010-88315438
Transferência de/China Consumer News · China Consumer Network
Artigo de repórter/zhang
Fonte: China Consumer News
Relatório/feedback